Cheri

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鹿児島市でLIXIL主催の研修へ行ってきました。

講師　（株）マーケティング　トルネードの佐藤昌弘　先生による、研修です。

大手ハウスメーカーのコンサルティングをされている方です。

今回は、よりお客様のニーズに合わせたご提案ができるか。

私達のお客様へ対して、警戒心や緊張、不安な気持ちをどうほぐして行けばよいか。

私達とはどういったスタッフであるかの表現方法。

などを学ばせていただきました。


明確でとても分かり易い講義で、４時間もあっと言う間に終わってしまいました！

講習で学んだ事で、よりお客様のご要望、夢の形を具体的に表現し、提案し、業者さん達へ伝達できるか、

努めて行きたいと思います。